Klient klientowi nierówny

W przypadku sprzedaży, naturalnym jest grupowanie klientów według ich określonych cech i prezentowanych zachowań. Klienci strategiczni, zamawiający najwięcej, a więc przynoszący firmie najwięcej korzyści traktowani powinni być inaczej niż klienci, którzy rzadko korzystają z usług danego przedsiębiorcy, niewiele dając mu przy tym zarobić. Aby móc odróżnić takich klientów i należycie ich obsłużyć, przydatna jest tu segmentacja klientów (więcej: https://www.marketizator.pl/segmentacja). Z rozwiązania takiego korzystają przede wszystkim duże firmy, które dzięki jej zastosowaniu przygotowują swoje strategie sprzedażowe i marketingowe. Czytaj cały